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騰訊研究院:《2019騰訊數字生活報告》(PPT)
發布時間:2019年05月23日 09:00:35

(網經社訊)騰訊研究院、騰訊應用寶、騰訊開放平臺聯合出品的《騰訊數字生活報告2019》在騰訊全球數字生態大會應用生態主題論壇上發布,報告從生存、關系、發展三個層級解讀了大眾數字生活版圖中的新趨勢及核心洞察。透過這份數字生活報告,我們發現一些有趣的變化,以及一些值得關注的趨勢,“刷新”我們對數字生活的理解。

報告顯示:第一,線下人們的消費已呈現全面數字化,其中的社交、薦購、個性化購買是用戶們的擁躉;娛樂成為人們的基本生存需求,娛樂精神正在從年輕人滲透到各個年齡階段。第二,傳統人際關系被數字產品重構,人們相互連接變得越發容易的同時,社交圈層化趨勢也不斷增強,“社交+”的產品模式更是層出不窮。第三,人們在知識獲取和個人發展上,擁有更多樣化的路徑。

除了大趨勢,這份《騰訊數字生活報告2019》更觀察到當下值得反思的現象,并提出了三大觀點:針對互聯網產品的即時性滿足特點提出“反糖式生存”;基于社交產品剝奪了物理陪伴提出“高質量關系”;應對碎片化信息獲取、過載時代的侵蝕提出“自定義發展”。


(來源:騰訊研究院 編?。和紓?/p>

2019年是《電子商務法》頒布實施第一年,八部委“網劍行動”也正如火如荼進行中,為此,運行近10年的電子商務消費糾紛調解平臺針對電商出現的熱點消費陷阱、侵權問題、行業“潛規則”等,開展系列調查專項行動(官網:www.100ec.cn/zt/2019zxxd),并通過發布快評、消費預警、投訴受理、滾動曝光、專題聚焦、密集播報、媒體聯動、律師咨詢、糾紛調解、典型通報等10大方式具體落實,對重大行業突出問題,我們將移交有關部門處理。

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